Politica de Privacidade

A BIELL – Estética e Cosmética Lda, Unipessoal Lda, doravante designada e apresentada pela sua marca BIELL® está empenhada em proteger a privacidade dos seus dados pessoais na utilização dos seus produtos e serviços, bem como na utilização dos Web sites e em desenvolver tecnologia que ofereça as melhores e mais seguras experiências online.

Aos utilizadores é dada a possibilidade de navegar pela maior parte dos sites da BIELL® sem que seja necessário fornecer informações pessoais. No entanto, por vezes, são necessárias informações para o fornecimento de serviços solicitados pelos utilizadores e Clientes.

Esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita os nossos Web sites e quando, genericamente, usa ou nossos produtos e serviços.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à BIELL®, reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, deve o utilizador ler a presente Declaração de Privacidade conjuntamente com os termos e condições que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços fornecidos pela BIELL®. Se for nossa intenção efetuar alguma alteração a esta Declaração, colocaremos as referidas alterações nesta página para que possa consultar o tipo de informação que recolhemos e a forma como a utilizamos.

O usuário será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos.

A BIELL® compromete-se a cumprir a obrigação de sigilo dos dados pessoais, do seu dever de os guardar e adotará as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo sempre em conta o estado da tecnologia.

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Entende-se por Dados Pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Normalmente, os dados pessoais recolhidos pela BIELL® limitam-se ao nome, endereço, números de telefone ou correio eletrónico (email), mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços.

Também são gerados e guardados dados inerentes à prestação dos serviços, tais como dados de acesso aos Web sites, registo e tratamento de pedidos de suporte e comerciais. Estes dados são processados, em cumprimento da legislação aplicável e das condições definidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Os dados tratados compreendem os dados necessários para efeitos do envio de uma comunicação ou faturação de produtos e serviços, nomeadamente, o registo e análise dos pedidos colocados aos nossos serviços, o que é feito e partilhado com o Cliente, produtos e serviços adquiridos à BIELL® ou a outros terceiros e sobre a nossa gestão ou suporte no âmbito da prestação dos serviços solicitados à BIELL® pelo Cliente.

Em geral, os dados pessoais são solicitados quando o utilizador subscreve um dos nossos produtos ou serviços.

A BIELL® respeita o seu direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sobre si sem o seu prévio consentimento.

Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a prestação dos serviços. A BIEL® informará dessa obrigatoriedade e na eventualidade de falta ou de fornecimento incorreto dos dados exigidos, a BIELL® não poderá prestar os serviços contratados. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da exclusiva responsabilidade do Cliente.

Em regra, os dados pessoais recolhidos junto dos Clientes destinam-se à prestação e faturação dos Serviços, à gestão e avaliação da relação contratual com o Cliente, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente, ao pagamento dos serviços, a ações de informação, marketing ou telemarketing da BIELL®.

Os seus dados pessoais também serão tratados para responder às suas questões, sugestões ou reclamações.

Na necessidade de fornecer dados pessoais no âmbito de inscrições em eventos organizados pela BIELL® ou seus parceiros, formações, pedidos de informação sobre campanhas, etc., os utilizadores serão informados da finalidade do tratamento desses dados, bem como do fundamento jurídico desse tratamento e das demais informações sobre o tratamento.

A utilização de alguns dos serviços do nosso sítio pressupõe o fornecimento de dados pessoais e um tratamento mais substancial dos mesmos. A BIELL® só utilizará estes dados quando eles forem fornecidos pelos seus titulares, apenas para os efeitos que foram fornecidos e sempre mediante o consentimento dos seus titulares, o qual é dado com o ato do seu fornecimento. Concretizamos de seguida os serviços referidos e o tipo de tratamento de dados efetuado.

Para se registar no website https://www.biell.pt, deverá utilizar Área de Cliente, selecionar a opção “Registar nova conta” e seguir as instruções, se aceitar esta Politica de Privacidade. Após o registo, o utilizador terá acesso aos seus dados, para consulta, retificação e alteração da password. O email e password são da responsabilidade do utilizador, por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais.

A BIELL® disponibiliza a possibilidade de subscrição de um serviço gratuito de newsletters aos visitantes do seu site na internet. Este serviço visa levar ao conhecimento dos seus subscritores, informação relevante dentro das áreas de interesse abrangidas pelos serviços prestados pela BIELL®. Para usufruir deste serviço terá necessariamente que fornecer o seu endereço de e-mail, nome e indicar o seu consentimento no campo existente para o efeito. Poderá cancelar a subscrição do serviço das newsletters a todo o tempo, bastando, para o feito, enviar um e-mail com essa solicitação, seguir as indicações nesse sentido presentes no final de cada newsletter ou aceder ao seu perfil da Newsletter onde tem a possibilidade de remover a sua subscrição.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Biell – Estética e Cosmética, Lda.

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para a prestação do serviço ou produto, ou para o cumprimento de obrigações legais.